Intégration à votre système informatique
L'essentiel en quelques mots :
Notre plateforme est prête à l'emploi avec votre site ou CMS. Elle fonctionne notamment avec Prestashop, Magento, OsCommerce, Drupal, Wordpress, Joomla, ezPublish, dotClear mais aussi avec tous les systèmes utilisant une base de données, y compris les développements propriétaires. N'hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus à ce sujet.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions sur l'intégration ou un doute sur la facilité d'interconnexion avec votre système informatique.
Vous n'avez donc pas à gérer les informations d'abonnement dans vos bases de données. Vous n'avez pas non plus à retirer une personne de votre liste de contacts quand elle se désabonne d'une publication.
Vous pouvez avoir un nombre illimité de listes de contacts. Aucun champ prédéfini n'est imposé. Si vous déjà des listes existantes, Emailing Director sait travailler nativement avec vos champs, vous n'avez même pas à définir de correspondance. Vos listes peuvent avoir des formats différents avec plus ou moins d'information, cela ne pose aucun problème. Si vous n'avez pas de format de liste déjà défini, nous pouvons vous en fournir un.
Le désabonnement est géré automatiquement depuis un lien intégré dans vos emails. Emailing Director conserve également des données historiques comme les dates d'abonnement et de désabonnement ainsi que la raison du désabonnement.
Mais Emailing Director va plus loin. Vous n'avez pas besoin de lui indiquer les nouveaux abonnés. Il peut les trouver tout seul ! Inutile donc de faire des importations manuelles ou de modifier votre site pour qu'il envoie les nouveaux abonnés à Emailing Director (double-posting).
Notre plateforme vous permet en effet d'abonner et de désabonner automatiquement des contacts depuis les données de votre base. Il s'agit bien d'une opération entièrement automatique sans intervention de votre part. Cette fonctionnalité s'utilise très simplement en paramétrant les abonnements et ne nécessite aucun développement informatique.
Par exemple l'achat d'un article ou le téléchargement d'un document peut déclencher un abonnement à une newsletter. Il suffit que cette information soit enregistrée dans vos bases de données. La déduplication est également automatique.
De la même façon, il est très facile de gérer une liste noire de personnes qui ne veulent rien recevoir de vous et qui doivent systématiquement être désabonnées avant tout envoi.
Si vous préférez faire les mises à jour à la main ou modifier votre site pour qu'il envoie les ordres d'abonnement en double-posting par l'API, Emailing Director accepte aussi ces méthodes plus classiques.
Vous pouvez utiliser ces listes pour définir des filtres de sélection ou pour personnaliser vos envois. La quantité de listes et de données que vous pouvez référencer est illimitée. Le format de ces listes est totalement libre.
Grâce à cette intégration de vos données métier, des opérations qui semblaient complexes et fastidieuses deviennent très simples. Vous n'avez plus besoin d'extraire et importer vos données métier pour les recouper avec celles issues de campagnes précédentes. Tout est intégré et facilement disponible.
Ainsi il devient par exemple très simple d'envoyer un message à toutes les personnes ayant cliqué sur un produit dans une campagne précédente mais n'ayant pas acheté ce produit. Vous pouvez alors leur faire une offre spécifique ou leur demander ce qui les a freiné dans leur achat. Vous établissez ainsi une relation privilégiée avec vos contacts, ce qui est toujours très apprécié et vous démarque de vos concurrents.
Vous pouvez ainsi utiliser toute la puissance d'Emailing Director au sein même de vos applications. Vous pouvez par exemple générer automatiquement un nouveau message depuis votre site, ou envoyer un email transactionnel depuis votre CRM.
L'API est accessible par web-service (SOAP et http-request). Nous fournissons également des bibliothèques de fonctions qui gèrent pour vous l'aspect communication et permettent à vos développeurs d'être immédiatement opérationnels.
Pour en savoir plus, visitez la page dédiée à l'API.
- Mise en route sans programmation, ni aucune intervention sur votre site,
- Fonctionne sans importation et sans synchronisation fastidieuse des données,
- Se connecte nativement à votre site et travaille directement avec vos données,
- Vous êtes opérationnels en quelques minutes seulement.
Notre plateforme est prête à l'emploi avec votre site ou CMS. Elle fonctionne notamment avec Prestashop, Magento, OsCommerce, Drupal, Wordpress, Joomla, ezPublish, dotClear mais aussi avec tous les systèmes utilisant une base de données, y compris les développements propriétaires. N'hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus à ce sujet.
Intégration de vos données
Nous proposons plusieurs méthodes d'intégration. Pour chaque opération vous pouvez utiliser la méthode qui convient le mieux.1. Connexion directe
C'est la solution la plus simple. Emailing Director se connecte directement à votre base de données par
un accès sécurisé et en temps réel. Il n'y a plus besoin d'importer ou de synchroniser les données.
Emailing Director travaille alors avec des données tout le temps à jour.
La sécurité est assurée à plusieurs niveaux:
- Accès exclusif pour Emailing Director,
- Seules les données utiles pour les envois d'emails sont accessibles,
- Accès en lecture uniquement: Aucune modification de vos données ne peut être effectuée.
Cette solution ne nécessite aucun développement ni coût supplémentaire.
La sécurité est assurée à plusieurs niveaux:- Accès exclusif pour Emailing Director,
- Seules les données utiles pour les envois d'emails sont accessibles,
- Accès en lecture uniquement: Aucune modification de vos données ne peut être effectuée.
Cette solution ne nécessite aucun développement ni coût supplémentaire.
2. Synchronisation automatique
Si vous ne souhaitez pas que votre serveur de base de données soit interrogé en direct par Emailing Director, par exemple pour
des problèmes de performance, vous pouvez utiliser une synchronisation automatique régulière ou à la demande.
Vos données sont copiées vers Emailing Director, par exemple une fois par jour ou juste avant un envoi.
Cette solution a un niveau de sécurité identique à la solution précédente et ne nécessite elle non plus aucun développement ni coût supplémentaire.
Cette solution a un niveau de sécurité identique à la solution précédente et ne nécessite elle non plus aucun développement ni coût supplémentaire.
3. Double posting
Cette solution plus classique consiste à envoyer de l'information au fil de l'eau par API ou
web service (technique également appelée "double-posting"). Cela
implique cependant des modifications sur votre site afin d'envoyer
vers Emailing Director les informations enregistrées dans votre base de données. Cette option demande également une
rigueur extrême lors des évolutions de votre site.
4. Importation classique
Vous pouvez aussi bien sûr extraire les données de votre système et les importer dans Emailing Director, soit manuellement
soit avec un processus automatisé utilisant l'API.
Nous pensons cependant que vous avez mieux à faire que de travailler la synchronisation de vos données. C'est pourquoi
Emailing Director vous libère de ces tracas techniques et se charge de tout ceci pour vous.N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions sur l'intégration ou un doute sur la facilité d'interconnexion avec votre système informatique.
Gestion de vos listes de contacts
Emailing Director fait la différence entre "liste de contacts" et "abonnement". Les listes de contacts sont des données disponibles dans vos bases, avec tous les champs et critères que vous jugez nécéssaires, sans aucune limitation. A l'inverse, les abonnements sont intégralement gérés par Emailing Director.Vous n'avez donc pas à gérer les informations d'abonnement dans vos bases de données. Vous n'avez pas non plus à retirer une personne de votre liste de contacts quand elle se désabonne d'une publication.
Vous pouvez avoir un nombre illimité de listes de contacts. Aucun champ prédéfini n'est imposé. Si vous déjà des listes existantes, Emailing Director sait travailler nativement avec vos champs, vous n'avez même pas à définir de correspondance. Vos listes peuvent avoir des formats différents avec plus ou moins d'information, cela ne pose aucun problème. Si vous n'avez pas de format de liste déjà défini, nous pouvons vous en fournir un.
Gestion des abonnements / désabonnements
Chaque contact dans chacune des listes peut être inscrit à un nombre illimité d'abonnements.Le désabonnement est géré automatiquement depuis un lien intégré dans vos emails. Emailing Director conserve également des données historiques comme les dates d'abonnement et de désabonnement ainsi que la raison du désabonnement.
Mais Emailing Director va plus loin. Vous n'avez pas besoin de lui indiquer les nouveaux abonnés. Il peut les trouver tout seul ! Inutile donc de faire des importations manuelles ou de modifier votre site pour qu'il envoie les nouveaux abonnés à Emailing Director (double-posting).
Notre plateforme vous permet en effet d'abonner et de désabonner automatiquement des contacts depuis les données de votre base. Il s'agit bien d'une opération entièrement automatique sans intervention de votre part. Cette fonctionnalité s'utilise très simplement en paramétrant les abonnements et ne nécessite aucun développement informatique.
Par exemple l'achat d'un article ou le téléchargement d'un document peut déclencher un abonnement à une newsletter. Il suffit que cette information soit enregistrée dans vos bases de données. La déduplication est également automatique.
De la même façon, il est très facile de gérer une liste noire de personnes qui ne veulent rien recevoir de vous et qui doivent systématiquement être désabonnées avant tout envoi.
Si vous préférez faire les mises à jour à la main ou modifier votre site pour qu'il envoie les ordres d'abonnement en double-posting par l'API, Emailing Director accepte aussi ces méthodes plus classiques.
Gestion de vos données métier
En plus de vos listes de contacts, Emailing Director sait gérer toutes vos autres données, comme par exemple vos articles, vos ventes, vos bons de réduction, vos clients, etc.Vous pouvez utiliser ces listes pour définir des filtres de sélection ou pour personnaliser vos envois. La quantité de listes et de données que vous pouvez référencer est illimitée. Le format de ces listes est totalement libre.
Grâce à cette intégration de vos données métier, des opérations qui semblaient complexes et fastidieuses deviennent très simples. Vous n'avez plus besoin d'extraire et importer vos données métier pour les recouper avec celles issues de campagnes précédentes. Tout est intégré et facilement disponible.
Ainsi il devient par exemple très simple d'envoyer un message à toutes les personnes ayant cliqué sur un produit dans une campagne précédente mais n'ayant pas acheté ce produit. Vous pouvez alors leur faire une offre spécifique ou leur demander ce qui les a freiné dans leur achat. Vous établissez ainsi une relation privilégiée avec vos contacts, ce qui est toujours très apprécié et vous démarque de vos concurrents.
L'API Emailing Director
Toutes les fonctionnalités proposées par Emailing Director sont accessibles par notre API.Vous pouvez ainsi utiliser toute la puissance d'Emailing Director au sein même de vos applications. Vous pouvez par exemple générer automatiquement un nouveau message depuis votre site, ou envoyer un email transactionnel depuis votre CRM.
L'API est accessible par web-service (SOAP et http-request). Nous fournissons également des bibliothèques de fonctions qui gèrent pour vous l'aspect communication et permettent à vos développeurs d'être immédiatement opérationnels.
Pour en savoir plus, visitez la page dédiée à l'API.
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